Prozessmanagement

prozessmanagement neuProzessmanagement beschäftigt sich mit der Identifikation, Gestaltung, Dokumentation, Implementierung, Steuerung und Verbesserung von Geschäftsprozessen. Ganzheitliche Ansätze des Geschäftsprozessmanagements adressieren nicht nur technische Fragestellungen, sondern insbesondere auch organisatorische Aspekte, wie die strategische Ausrichtung, die Organisationskultur oder die Einbindung und Führung von Prozessbeteiligten.

"Wer macht was, wann, wie und womit?" ist eine zentrale Fragestellung. Zur Verbesserung und Steuerung werden entsprechende Kennzahlen verwendet. Das Ziel ist der Aufbau und Betrieb eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses zur Steuerung und Optimierung der Geschäftsprozesse.

 

Die Ziele der Arbeitsgruppe Prozessmanagement sind:

  • Erfahrungsaustausch zwischen Anwendern, Beratern und Herstellern
  • Durchführung von Umfragen, Veranstaltungen und Vortragsreihen
  • Vergleichen und Katalogisieren verschiedener Methoden und Ansätze
  • GAP Analysen zu Methoden und Tools
  • Erstellung von handhabbaren Prozessen für Klein- und Mittelbetriebe

Die Vision der CMG-AE Arbeitsgruppe Prozessmanagement ist die Entwicklung von Methoden und Tools für die Gestaltung und Verbesserung von intelligenten Dienstleistungen, welche wir als clevere und smarte Services sehen.

Wenn Sie sich für dieses Thema interessieren sowie sich für die Ziel begeistern können, werden Sie CMG-AE-Mitglied und kommen Sie zu unserem nächsten Meeting. Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme.


Kontakt:

Dipl.-Ing. Thomas Györgyfalvay, B.A., MBA
thomas.gyoergyfalvay[at]cmg-ae.at
tel: +43 2236 24130 77
mobil: +43 664 1251382